شناسهٔ خبر: 234025 - سرویس استان‌ها
نسخه قابل چاپ

تشدید نظارت بر کیفیت خدمات ناوگان مسافری در هرمزگان

ناوگان مسافر نظارت بر کیفیت خدمات ناوگان مسافری و فرآیندهای حمل‌ونقل با هدف ارتقای ایمنی سفرها و افزایش رضایت‌مندی مسافران در استان هرمزگان تشدید شد.

به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی به نقل از روابط عمومی اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان هرمزگان، نشست هم‌اندیشی با محوریت ارتقای سطح کیفی خدمات و بررسی چالش‌های حوزه حمل‌ونقل در پایانه مسافربری برگزار شد.

در این نشست، راهکارهای بهبود فرآیندهای حمل‌ونقل و تسهیل سفرهای برون‌شهری مورد بررسی قرار گرفت و بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات ارائه‌شده به مسافران و افزایش رضایت‌مندی کاربران جاده‌ای تأکید شد.

در ادامه، کارشناسان حوزه حمل‌ونقل در جریان برنامه‌های نظارتی، اسناد حمل را به‌صورت دقیق پایش کردند و تجهیزات ایمنی ناوگان را با استانداردهای فنی ابلاغی مورد تطبیق قرار دادند.

همچنین اطلاعات صورت‌وضعیت‌های صادرشده با مشخصات احراز هویت رانندگان، اطلاعات فنی ناوگان و فهرست مسافران راستی‌آزمایی و موارد مرتبط با انطباق اطلاعات مورد ارزیابی قرار گرفت.

تداوم پایش‌های ساختارمند و کنترل مستمر فرآیندهای حمل‌ونقلی از رویکردهای اداره کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای استان هرمزگان برای صیانت از حقوق مسافران، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش ضریب ایمنی سفر در محورهای مواصلاتی استان است.